KVM機能の設定により、画面の表示元とUSB機器の接続先が異なっている可能性があります。以下の手順で、画面の入力ソースとUSB接続先の組み合わせをご確認ください。
KVM設定の確認方法
- モニターのコントロールボタンを押して、メインメニューを表示します。
- コントロールボタンを左に操作し、「KVM」メニューを開きます。
- 「KVMセットアップ」で、USB Type-B接続およびUSB Type-C接続に割り当てられている入力ソースを確認します。
- USB Type-B接続に割り当てる入力ソースを設定します。
- USB Type-C接続に割り当てる入力ソースを設定します。
画面を表示する機器と、USB機器を使用する機器が同じになるように設定してください。
正しい組み合わせに設定しても改善しない場合は、以下の設定をお試しください。
- OSDメニューを開きます。
- 「設定」→「システム」→「その他設定」の順に進みます。
- 「Type-C Compatibility」をオンまたはオフに変更します。
- 設定変更後、USB機器が正常に動作するか確認します。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。
※製品によって、メニュー名や操作方法が異なる場合があります。