KVM機能でディスプレイに接続しているUSB機器の操作先を切り替えるには、
ディスプレイのUSBアップストリームポートと、DP端子（もしくはHDMI端子）に
接続しているPC本体を、製品に付属しているUSBケーブルで接続する必要がございます。
USBケーブルが正しく接続されているかご確認ください。
また、以下の記事を参考にKVMの設定が正しく行われているかご確認ください。
【ASK FAQ】画面に出力しているのとは別の機器でUSB機器が動作する
上記でも改善しない場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。